Vår vision
Att varje människa, oavsett bakgrund, ska få möjlighet att utvecklas i en trygg familjemiljö och med det stöd som behövs för att må bra och växa som individ.
Kvalitet
Kvalitet i varje led.
Vårt kvalitetsarbete är systematiskt, kontinuerligt och genomsyrar hela verksamheten.
"Varje människa, oavsett bakgrund, ska få möjlighet att utvecklas i en trygg familjemiljö."
På Familjehemsvården tror vi att alla människor kan få det bättre – med rätt stöd, trygghet och meningsfulla sammanhang. Vi ser de små stegen som viktiga framgångar på vägen mot förändring och arbetar alltid utifrån varje persons unika behov och förutsättningar. Alla individer, både barn och vuxna, har resurser och friskfaktorer som vi vill plocka upp och utveckla. Detta är ett långsiktigt tillsammansarbete där vi alltid sätter barnets bästa i fokus.
Vår värdegrund
Bygger på glädje, delaktighet och allas lika värde. Glädje skapar energi och hopp – den hjälper oss att se möjligheter även i svåra situationer. Genom delaktighet bygger vi tillit och ansvar, där varje individ får känna sig sedd och betydelsefull. Och med tron på allas lika värde som grund möter vi varje människa med respekt, omtanke och öppenhet.
Vår kultur
Präglas av långsiktighet, engagemang och ett gemensamt ansvar. Genom samarbete och öppen dialog skapar vi hållbara relationer och en vård som gör verklig skillnad.
Kvalitet i varje led, evidensbaserat och systematiskt
Vårt kvalitetsarbete är systematiskt, kontinuerligt och genomsyrar hela verksamheten. Genom tydliga processer för uppföljning, analys och utveckling säkerställer vi att varje insats håller hög kvalitet – alltid med barnets bästa i fokus.
Vi arbetar utifrån evidensbaserad praktik där beslut grundas på vetenskaplig kunskap, professionell erfarenhet, individens behov och den aktuella livssituationen. Detta präglar hela processen – från kartläggning till uppföljning – och gör våra insatser både verkningsfulla och relevanta.
All personal har hög kompetens och använder metoder som BBIC, MI och KBT. I kombination med vår förståelse för barns utveckling i sociala sammanhang skapar vi insatser som gör verklig skillnad. Tillitsfulla relationer och närvarande bemötande är centrala delar i vårt arbete. Evidensbaserad praktik är därmed inte bara en metod – utan grunden för vår kvalitet i varje led.
Så utvecklar vi verksamheten
Vi arbetar systematiskt med att utveckla och förbättra vår verksamhet. Genom tydliga rutiner och regelbunden uppföljning säkerställer vi att våra arbetssätt håller hög kvalitet och följer både lagar och uppdragsgivares krav.
Vi tar till oss av det som kommer fram i utvärderingar, riskanalyser, klagomål och enkäter – allt för att kunna lära, växa och bli bättre.
Transparens och samarbete är viktigt för oss. Vi tror på öppen dialog med våra uppdragsgivare och samarbetspartners, och vi försöker alltid hitta lösningar så snart något inte fungerar som det ska.
Avvikelser
Hos Familjehemsvården ser vi avvikelser som en viktig del av vårt kvalitetsarbete. När något inte fungerar som det ska, ger det oss en möjlighet att lära och förbättra.
Vi uppmuntrar alla medarbetare att rapportera avvikelser på ett systematiskt sätt. På så vis kan vi tidigt upptäcka brister, utvärdera orsaker och sätta in rätt åtgärder.
Alla avvikelser dokumenteras och används som underlag för våra riskanalyser, utredningar och förebyggande förbättringar – så att vi hela tiden kan utveckla verksamheten och skapa ännu bättre förutsättningar för barn, unga och familjer.
Lex Sarah
Inom Familjehemsvården tar vi ansvar för att upptäcka och förebygga missförhållanden. Alla våra medarbetare har skyldighet att rapportera enligt Lex Sarah om något inte står rätt till – eller om det finns risk för att det kan uppstå.
Rapporteringen sker enligt våra fastställda rutiner, och all personal får information om sina skyldigheter både vid anställningens start och varje år därefter.
Syftet är att snabbt kunna rätta till brister och säkerställa att barn, unga och familjer får det stöd och den omsorg de har rätt till.
Tillstånd från IVO
Konsulentstödd familjehemsvård kräver tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Familjehemsvården Sverige AB har det tillstånd som verksamheten kräver.
Innan IVO ger tillstånd prövar myndigheten bland annat att verksamheten har förutsättningar att bedriva vård av god kvalitet, och att ägare och ledning är lämpliga.
Under tillsyn av IVO
IVO har tillsyn över vår verksamhet. Myndigheten granskar att vi följer de lagar och föreskrifter som gäller, både genom egna granskningar och när någon har anmält något.
Brister som IVO påtalar åtgärdar vi, och de blir en del av vårt kvalitetsarbete.
Har du synpunkter på vår verksamhet kan du alltid vända dig till oss eller direkt till IVO.
Jobba hos oss
Vill du vara med och göra skillnad för barn, unga och familjer?
Vi rekryterar löpande familjehemskonsulenter, samordnare och behandlare. Läs mer om vad vi erbjuder och hur du söker.
Synpunkter
Vi på Familjehemsvården vill gärna veta vad du tycker om vårt arbete. Dina synpunkter, idéer och även klagomål hjälper oss att utvecklas och bli bättre i vårt uppdrag.
Om du har något du vill framföra är du alltid välkommen att kontakta oss.
Du kan också vända dig till Inspektionen för vård och omsorg (IVO), som ansvarar för tillsynen av vår verksamhet.